Politica di Cancellazione degli Ordini

1. Ambito di applicazione della politica di cancellazione

La presente politica si applica a tutti gli ordini di mobili e prodotti per la casa effettuati dai consumatori italiani sul sito Decorhomesshopllc.

Gli utenti possono richiedere la cancellazione dell’ordine solo se l’ordine non è ancora stato spedito.

2. Procedura di richiesta di cancellazione

Per richiedere la cancellazione, il cliente deve contattare il servizio clienti entro 24 ore dall’ordine tramite:

Telefono: +1 4699510206

La richiesta deve includere:

Il servizio clienti confermerà entro 24 ore lo stato dell’ordine e informerà l’utente sulla possibilità di procedere con la cancellazione.

3. Ordini già spediti

Se l’ordine è già stato spedito, non sarà possibile annullarlo direttamente.

In questo caso, l’utente dovrà seguire la procedura prevista dalla Politica di Reso.

4. Elaborazione del rimborso

Per gli ordini annullati con successo, il rimborso verrà elaborato entro 2 giorni lavorativi tramite il metodo di pagamento originale.

Il rimborso includerà:

Gli eventuali sconti o promozioni saranno calcolati in base all’importo effettivamente pagato.

5. Note importanti

Verificare lo stato dell’ordine prima di richiedere la cancellazione per evitare ritardi.
Gli ordini già in spedizione devono seguire la Politica di Reso.
Assicurarsi che i dati di contatto siano corretti per permettere la conferma tempestiva della cancellazione e del rimborso.

6. Contatti del servizio clienti

Ragione sociale: DECOR HOMES SHOP,LLC.

Indirizzo: 160 ROYAL PALM RD, Hialeah, FL 33016, Stati Uniti

EIN: 88-2997698

Telefono: +1 4699510206

Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST).

Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.